Häusliche Pflege: Pflegekraft oder Pflegedienst?

Wie wählt man die richtige Pflege für einen älteren Elternteil aus?

„Ich suche eine vertrauenswürdige Person für meine Mutter.“ Das ist der Satz, den wir am häufigsten hören, wenn sich Familien aus dem Tessin zum ersten Mal an uns wenden. Ein Satz, der all die Liebe, die Sorge und oft auch die Verwirrung derjenigen zum Ausdruck bringt, die vor einer der schwierigsten Entscheidungen ihres Lebens stehen: Wem soll man die Pflege eines geliebten Menschen anvertrauen, der nicht mehr vollständig selbstständig ist?

Vertrauen ist zweifellos die Grundlage jeder Pflegebeziehung. Aber wenn es um die Gesundheit geht, wenn die Bedürfnisse komplex werden und spezifische Kompetenzen erfordern, reicht Vertrauen allein nicht aus. Es kann sogar gefährlich werden, wenn es nicht mit Kompetenz, Ausbildung und Professionalität einhergeht.

In diesem Artikel möchten wir Klarheit über ein oft verwirrendes Thema schaffen: die Unterschiede zwischen den verschiedenen Berufsgruppen, die in der häuslichen Pflege im Tessin tätig sind. Denn die Wahl der richtigen Person ist nicht nur eine Frage des Gefühls, sondern auch der Sicherheit, Würde und Lebensqualität der Menschen, die wir lieben.

Häusliche Pflege im Tessin: Warum sie heute immer mehr gefragt ist

Der Kanton Tessin erlebt wie der Rest der Schweiz einen tiefgreifenden demografischen Wandel. Die Alterung der Bevölkerung in Verbindung mit der Zunahme chronischer Krankheiten und der immer stärkeren Präferenz für häusliche Pflege gegenüber der Unterbringung in Einrichtungen hat zu einer steigenden Nachfrage nach häuslichen Pflegediensten geführt.

Nach Angaben des Bundesamtes für Statistik bevorzugen über 70 % der älteren Menschen in der Schweiz, in ihrem eigenen Zuhause zu bleiben, auch wenn sie Pflege benötigen. Diese Präferenz ist verständlich: Das eigene Zuhause steht für Sicherheit, Vertrautheit und Unabhängigkeit. Um diesen Wunsch zu verwirklichen, sind jedoch Fachwissen, Organisation und vor allem die Auswahl der richtigen Fachkräfte erforderlich.

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Häusliche Pflege im Tessin: Warum oft Verwirrung zwischen Krankenpflegern und Pflegekräften herrscht

Der Markt für häusliche Pflege im Tessin ist durch eine grosse Vielfalt an Angeboten gekennzeichnet, die für Aussenstehende oft unübersichtlich sind. Agenturen, die „qualifizierte Pflege” versprechen, ohne das Qualifikationsniveau zu spezifizieren. Anzeigen, die allgemein von „erfahrenen Pflegekräften” sprechen, ohne zu definieren, worin diese Erfahrung besteht. Dienste, die sich als „Krankenpflege” präsentieren, obwohl sie in Wirklichkeit nur Grundpflege anbieten.

Diese Verwirrung ist nicht nur ein Marketingproblem: Sie kann schwerwiegende Folgen für die Gesundheit und Sicherheit der betreuten Personen haben. Eine unqualifizierte Person mit Aufgaben zu betrauen, die spezifische Kompetenzen erfordern, kann einen Versuch zu helfen in ein konkretes Risiko verwandeln.

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Die verschiedenen Berufe in der häuslichen Pflege: Unterschiede zwischen Krankenpfleger, Haushaltshilfe und Pflegekraft

Pflegekraft oder Haushaltshilfe: tägliche Unterstützung, aber keine Krankenpflege

Wer ist das: Die Pflegekraft, besser bekannt als Haushaltshilfe, ist eine wichtige Figur im Ökosystem der häuslichen Pflege. Ihre Rolle ist in erster Linie sozialer Natur und besteht in der Unterstützung bei alltäglichen Aktivitäten.

Was sie tut:

• Gesellschaft und emotionale Unterstützung
• Hilfe bei der Zubereitung von Mahlzeiten
• Unterstützung bei der grundlegenden Körperpflege
• Unterstützung bei der Mobilität und bei Fortbewegungen
• Haushaltsreinigung und Haushaltsführung
• Begleitung bei Besorgungen und Arztbesuchen

Was sie NICHT tun darf:

• Verabreichung von Medikamenten (ausser bereits vorbereiteten oralen Medikamenten)
• Durchführung komplexer medizinischer Behandlungen
• Umgang mit medizinischen Geräten
• Entscheidungen in Gesundheitsfragen
• Beurteilung des Gesundheitszustands

Erforderliche Ausbildung: Es gibt keine spezifische obligatorische Ausbildung, auch wenn viele Pflegekräfte freiwillige Schulungen absolvieren. Die Qualität hängt stark von der persönlichen Erfahrung und der autodidaktischen Ausbildung ab.

Pflege durch eine Pflegekraft: Wann kann dies ausreichend sein?

Wann ist dies die richtige Wahl: Für weitgehend selbstständige Menschen, die vor allem Gesellschaft, Unterstützung bei häuslichen Tätigkeiten und grundlegende Pflege benötigen. Eine Pflegekraft ist eine wertvolle Hilfe, um Einsamkeit zu bekämpfen und die Selbstständigkeit bei alltäglichen Tätigkeiten zu erhalten.

Sozial- und Gesundheitsdienstleister (OSS): die Brücke zwischen Sozialem und Gesundheit

Wer ist das: Der OSS ist eine Fachkraft, die eine spezielle anerkannte Ausbildung absolviert hat. Er stellt eine Brücke zwischen Sozial- und Gesundheitsfürsorge dar und verfügt über umfassendere Kompetenzen als eine Pflegekraft, aber nur über begrenzte Kompetenzen im Vergleich zu einer Krankenschwester.

Was macht er:

• Alles, was eine Pflegekraft macht, aber mit grösserer Kompetenz
• Unterstützung bei der Körperpflege, auch für nicht selbstständige Personen
• Mobilisierung und Lagerung bettlägeriger Personen
• Unterstützung bei der Einnahme von oralen Therapien, die von der Krankenschwester vorbereitet wurden
• Erfassung grundlegender Vitalparameter (Temperatur, Blutdruck)
• Beobachtung und Meldung von Veränderungen des Gesundheitszustands der Person
• Unterstützung bei einfachen Rehabilitationsmassnahmen

Was sie NICHT tun dürfen:

• Verabreichung von Medikamenten durch Injektion
• Durchführung komplexer Verbandwechsel
• Handhabung von Kathetern, Sonden, Stomata
• Treffen therapeutischer Entscheidungen
• Änderung von Medikamentendosierungen

Erforderliche Ausbildung: Berufsausbildung von variabler Dauer (6 Monate bis 2 Jahre) mit Praktikum und Abschlussprüfung. Im Tessin ist die Ausbildung geregelt und anerkannt.

Wann ist es die richtige Wahl: Für Personen mit mässiger Pflegebedürftigkeit, die qualifizierte Hilfe bei den täglichen Verrichtungen benötigen, aber keine komplexen Gesundheitsbedürfnisse haben. Es ist ideal für Situationen, die über die Kompetenzen einer Pflegekraft hinausgehen, aber keine Vollzeit-Krankenschwester erfordern.

Hauskrankenpfleger: der Gesundheitsfachmann

Wer ist das: Der Krankenpfleger ist ein Gesundheitsfachmann mit Hochschulabschluss, der im Berufsregister eingetragen ist und über spezifische klinische Kompetenzen und klare rechtliche Verantwortlichkeiten verfügt. Er ist die einzige Person, die gesetzlich befugt ist, komplexe medizinische und pflegerische Tätigkeiten auszuüben.

Was macht er:

• Umfassende und kontinuierliche klinische Beurteilung
• Verabreichung komplexer Therapien (Injektionen, Infusionen, Chemotherapie)
• Behandlung von fortgeschrittenen Verbänden und komplexen Wunden
• Behandlung von Blasenkathetern, Magensonden, Stomata
• Überwachung der Vitalparameter und Interpretation der Ergebnisse
• Gesundheitsaufklärung für Patienten und Angehörige
• Koordination mit Ärzten und anderen medizinischen Fachkräften
• Behandlung von Notfällen
• Planung und Bewertung des Pflegeplans

Erforderliche Ausbildung: Bachelor-Abschluss in Pflegewissenschaften (3 Jahre) oder anerkanntes Pflege-Diplom, Eintragung in das Berufsregister, obligatorische Fortbildung.

Wann ist eine häusliche Pflege unverzichtbar?

Wann ist sie die richtige Wahl: Für Menschen mit komplexen Erkrankungen, in der postoperativen Phase, mit besonderen Gesundheitsbedürfnissen, in instabilen klinischen Situationen. Unverzichtbar ist sie, wenn medizinische Massnahmen, die Durchführung komplexer Therapien oder eine kontinuierliche klinische Überwachung erforderlich sind.

Warum ist es riskant, die Pflege unqualifiziertem Personal anzuvertrauen?

Eine professionelle Ausbildung ist der Schlüssel zur Sicherheit.

Die Risiken des Improvisierens

Die Pflege einer gebrechlichen Person jemandem ohne entsprechende Ausbildung anzuvertrauen, ist nicht nur ineffizient, sondern kann auch gefährlich sein. Sehen wir uns einige konkrete Beispiele für Situationen an, denen wir in unserer Erfahrung begegnet sind:

Fall 1: Die Verwaltung von Medikamenten. Herr Rossi, 78 Jahre alt, Diabetiker und Herzpatient, nahm 12 verschiedene Medikamente ein. Die Pflegekraft hatte, trotz bester Absichten, die Therapien falsch organisiert, was zu gefährlichen Wechselwirkungen und einer Notaufnahme wegen schwerer Hypoglykämie führte.

Fall 2: Die „einfache” Wundversorgung. Frau Bianchi hatte eine kleine Wunde am Fuss, die harmlos aussah. Die Pflegekraft versorgte sie täglich mit Produkten aus der Apotheke, hatte jedoch nicht die Kompetenz, Anzeichen einer Infektion zu erkennen. Als schliesslich ein Krankenpfleger eingriff, hatte sich die Wunde zu einem infizierten Geschwür entwickelt, dessen Behandlung monatelang fachärztliche Betreuung erforderte.

Fall 3: Der nicht erkannte Notfall. Herr Verdi zeigte Anzeichen von Verwirrung und Unruhe. Die Pflegekraft hielt dies für eine normale Alterserscheinung, aber es handelte sich um die ersten Anzeichen einer schweren Harnwegsinfektion, die, da sie nicht rechtzeitig erkannt wurde, zu einer Sepsis führte.

Kompetenz als Prävention

Ein ausgebildeter Fachmann weiss nicht nur, was zu tun ist, sondern vor allem, was NICHT zu tun ist und wann Hilfe angefordert werden muss. Bei der Ausbildung geht es nicht nur um den Erwerb von Techniken, sondern auch um die Entwicklung eines kritischen Denkens, das Folgendes ermöglicht:

• Alarmsignale erkennen: Eine Pflegekraft kann die ersten Anzeichen einer klinischen Verschlechterung, einer Infektion oder einer Nebenwirkung von Medikamenten erkennen. Diese Fähigkeit, die Situation „zu lesen”, kann buchstäblich Leben retten.
• Komplikationen vorbeugen: Viele Komplikationen in der häuslichen Pflege (Dekubitus, Infektionen, Stürze) lassen sich mit den richtigen Kompetenzen und der richtigen Aufmerksamkeit vermeiden. Ein ausgebildeter Fachmann weiss, wie man sie vorbeugt.
• Notfälle bewältigen: In einem Notfall zählt jede Minute. Eine ausgebildete Fachkraft weiss, wie sie reagieren muss, was zu tun und was zu unterlassen ist und wie sie effektiv mit den Rettungskräften kommunizieren kann.
• Die Familie aufklären und einbeziehen: Ein oft unterschätzter Aspekt ist die Fähigkeit, die Familie aufzuklären, sie in den Pflegeprozess einzubeziehen und ihr Kompetenzen zu vermitteln, die auch dann nützlich sein können, wenn die Fachkraft nicht anwesend ist.

Privater Krankenpfleger und Pflegekraft: Warum integrierte Pflege oft die beste Lösung ist

Wir bei CAD Healthcare glauben, dass die wahre Qualität der häuslichen Pflege aus der Integration von Kompetenzen entsteht: professionelle Krankenpflege, ergänzt durch qualifizierte tägliche Betreuung.

Die Personalauswahl: ein strenger Prozess

Bei CAD Healthcare ist die Personalauswahl nicht nur eine Frage der Bildungsabschlüsse, sondern auch der integrierten Kompetenzen. Unser Auswahlverfahren umfasst:

• Überprüfung der Qualifikationen: Strenge Kontrolle aller Bildungsabschlüsse, Zertifizierungen und beruflichen Qualifikationen. Wir akzeptieren niemals Selbstauskünfte oder nicht überprüfbare Dokumente.
• Bewertung der fachlichen Kompetenzen: Praktische Tests zur Überprüfung der tatsächlichen, nicht nur der theoretischen Kompetenzen. Es ist eine Sache, zu wissen, wie man einen Verband anlegt, aber eine andere, dies in einer realen Situation korrekt auszuführen.
• Bewertung der sozialen Kompetenzen: Die häusliche Pflege ist in erster Linie eine zwischenmenschliche Beziehung. Wir bewerten Empathie, Kommunikationsfähigkeit, kulturelle Sensibilität und Teamfähigkeit.
• Überprüfung der Referenzen: Direkter Kontakt mit früheren Arbeitgebern, um die tatsächliche Erfahrung und die Qualität der geleisteten Arbeit zu überprüfen.
• Betreute Probezeit: Jeder neue Mitarbeiter durchläuft eine Probezeit, während der er von einer erfahrenen Pflegekraft betreut wird, um die Integration in das Team und die Qualität der geleisteten Pflege zu überprüfen.

Kontinuierliche Weiterbildung: eine ständige Investition

Die Ausbildung hört nie auf. In einem sich ständig weiterentwickelnden Bereich wie dem Gesundheitswesen ist die kontinuierliche Weiterbildung unerlässlich, um die Qualität der Pflege aufrechtzuerhalten und zu verbessern.

• Klinische Fortbildungen: Regelmässige Kurse zu neuen Techniken, neuen Medikamenten und neuen wissenschaftlichen Erkenntnissen. Jeder unserer Fachkräfte muss mindestens 40 Stunden Fortbildung pro Jahr absolvieren.
• Technologische Fortbildung: Mit der Einführung neuer Technologien in der häuslichen Pflege ist es von grundlegender Bedeutung, dass alle Fachkräfte wissen, wie man diese effektiv einsetzt.
• Beziehungsbezogene Fortbildung: Kurse zu Kommunikation, Konfliktmanagement und psychologischer Unterstützung, um die Qualität der Beziehung zu den Patienten und ihren Familien kontinuierlich zu verbessern.
• Simulationen und klinische Fälle: Praktische Übungen zum Umgang mit komplexen oder seltenen Situationen, um auch bei seltenen, aber kritischen Ereignissen gut vorbereitet zu sein.

Das multidisziplinäre Team: die Stärke des Teams

Einer der Aspekte, die CAD Healthcare auszeichnen, ist der multidisziplinäre Ansatz. Wir arbeiten nie isoliert, sondern immer als Teil eines integrierten Teams.

• Klinische Koordination: Jeder komplexe Fall wird im Team unter Beteiligung von Pflegekräften, Ärzten, Physiotherapeuten, Psychologen und Sozialarbeitern besprochen. Dieser Ansatz gewährleistet eine umfassende und integrierte Sicht auf die Bedürfnisse der Person.
• Kontinuierliche Supervision: Unsere Mitarbeiter sind nie allein. Sie können sich jederzeit auf die Unterstützung erfahrener Kollegen, auf fachliche Beratung und auf eine rund um die Uhr besetzte Einsatzzentrale verlassen.
• Austausch von Kompetenzen: Wir organisieren regelmässig Erfahrungsaustausch-Sitzungen, in denen Fachleute voneinander lernen, schwierige Fälle diskutieren und innovative Lösungen entwickeln können.

Häusliche Krankenpflege: Kosten, Wert und falsche Einsparungen

Die falschen Einsparungen durch die Wahl der kostengünstigsten häuslichen Pflege

Oft sind Familien versucht, die kostengünstigste Option zu wählen, weil sie denken, dass es „nur um Gesellschaft“ oder „um Hilfe im Haushalt“ geht. Diese Sichtweise ist verständlich, aber gefährlich.

Ein unqualifizierter Fachmann mag auf den ersten Blick kostengünstiger erscheinen, aber die versteckten Kosten können enorm sein:

• Gesundheitskosten: Vermeidbare Komplikationen, Krankenhausaufenthalte und Notarztbesuche können viel mehr kosten als die anfänglichen Einsparungen.
• Emotionale Kosten: Der Stress und die Angst einer Familie, die sich hinsichtlich der Qualität der Pflege unsicher ist, haben enorme emotionale Kosten.
• Rechtskosten: Bei Unfällen oder Fahrlässigkeit können die Rechts- und Versicherungskosten verheerend sein.
• Opportunitätskosten: Die Zeit, die für die Bewältigung von Problemen aufgewendet wird, die ein qualifizierter Fachmann vermieden hätte, hat einen erheblichen wirtschaftlichen Wert.

Die Investition in die Qualität der häuslichen Pflege

Die Wahl eines qualifizierten professionellen Dienstleisters ist eine Investition, keine Kosten. Zu den Vorteilen gehören:

• Vermeidung von Komplikationen: Ein qualifizierter Fachmann verhindert viele kostspielige Komplikationen.
• Effizienz der Pflege: Ein Fachmann weiss, was zu tun ist und wie es zu tun ist, wodurch Verschwendung und Ineffizienzen reduziert werden.
• Seelenfrieden für die Familie: Der Wert der Gelassenheit ist unbezahlbar.
• Lebensqualität: Professionelle Pflege verbessert die Lebensqualität der gepflegten Person erheblich.
• Nachhaltigkeit: Eine qualitativ hochwertige Pflege ist auf lange Sicht nachhaltiger.

Rechtliche und versicherungstechnische Garantien in der häuslichen Pflege: Schutz für Patienten und Familien

Berufliche Haftung

Wenn Sie sich für einen qualifizierten Fachmann entscheiden, entscheiden Sie sich auch für ein System von Garantien und Schutzmassnahmen, die in der informellen Pflege nicht existieren.

• Berufshaftpflichtversicherung: Alle unsere Fachkräfte sind durch eine Berufshaftpflichtversicherung abgesichert. Im Falle eines unbeabsichtigten Schadens ist die Familie geschützt.
• Unfallversicherung: Unsere Mitarbeiter sind durch eine Arbeitsunfallversicherung abgesichert. Wenn sie während der Arbeit einen Unfall haben, ist das kein Problem für die Familie.
• Klare rechtliche Haftung: Im Falle von Problemen ist die Haftung klar definiert und durch unsere Versicherungen abgedeckt.
• Garantierter Ersatz: Wenn ein Mitarbeiter krank wird oder seinen Dienst nicht ausüben kann, garantieren wir immer einen qualifizierten Ersatz.

Regulierung der Branche und rechtliche Absicherung

Die Branche der professionellen häuslichen Pflege unterliegt präzisen Gesetzen, die sowohl die Pflegekräfte als auch die Pflegebedürftigen schützen:

• Reguläre Arbeitsverträge: Alle unsere Pflegekräfte haben reguläre Arbeitsverträge mit allen gesetzlich vorgesehenen Rechten und Schutzmassnahmen.
• Einhaltung der Gesundheitsvorschriften: Wir halten uns strikt an alle kantonalen und eidgenössischen Gesundheitsvorschriften.
• Qualitätskontrollen: Wir unterliegen regelmässigen Kontrollen durch die Gesundheitsbehörden.
• Obligatorische Fortbildung: Unsere Fachkräfte müssen ihre Qualifikation durch obligatorische Fortbildungen aufrechterhalten.

Häusliche Krankenpflege: Fallstudien und konkrete Ergebnisse

Fall 1: Frau Maria und ihre komplexe Diabeteserkrankung

Ausgangssituation: Frau Maria, 82 Jahre alt, insulinabhängige Diabetikerin mit diabetischer Retinopathie, wurde von einer Pflegekraft betreut, die zwar die besten Absichten hatte, aber nicht über die erforderlichen Kompetenzen verfügte, um die komplexe Insulintherapie zu verwalten.

Aufgetretene Probleme: Häufige Episoden von Hypoglykämie und Hyperglykämie, instabile Blutzuckerkontrolle, beginnende Komplikationen an den Füssen.

CAD-Massnahme: Wir haben die Pflegekraft durch einen qualifizierten, auf Diabetologie spezialisierten Krankenpfleger ersetzt, der von einer Pflegekraft für die tägliche Pflege unterstützt wurde.

Ergebnisse: Stabilisierung der Blutzuckerkontrolle, Vorbeugung von Komplikationen, deutliche Verbesserung der Lebensqualität, Verringerung der Ängste der Familie.

Erkenntnis: Die Behandlung von komplexem Diabetes erfordert spezifische Kompetenzen, über die nur ein qualifizierter Fachmann verfügt.

Fall 2: Herr Giuseppe und die postoperative Behandlung

Ausgangssituation: Herr Giuseppe, 75 Jahre alt, wurde nach einer Hüftprothese entlassen. Die Familie hatte eine Pflegekraft für die postoperative Betreuung engagiert.

Aufgetretene Probleme: Falsche Versorgung der Operationswunde, unzureichende Mobilisierung, Nicht-Erkennen von Anzeichen einer Infektion.

CAD-Massnahme: Wir stellten einen auf orthopädische Chirurgie spezialisierten Krankenpfleger und einen Physiotherapeuten für die Rehabilitation zur Verfügung.

Ergebnisse: Optimale Wundheilung, vollständige funktionelle Genesung, Vermeidung von Komplikationen, Rückkehr zur Selbstständigkeit in Rekordzeit.

Erkenntnis: Die postoperative Phase erfordert spezifische Kompetenzen, die den Unterschied zwischen einer optimalen Genesung und schwerwiegenden Komplikationen ausmachen können.

Fall 3: Frau Anna und die Palliativpflege

Ausgangssituation: Frau Anna, 78 Jahre alt, mit Krebs im fortgeschrittenen Stadium, wollte ihre letzten Monate zu Hause verbringen. Die Familie hatte versucht, die Situation mit einer Pflegekraft zu bewältigen.

Aufgetretene Probleme: Unzureichende Schmerzbehandlung, hohe Angst in der Familie, Schwierigkeiten bei der Behandlung komplexer Symptome.

CAD-Massnahme: Wir stellten ein auf Palliativpflege spezialisiertes Team mit geschulten Pflegekräften, psychologischer Unterstützung und Koordination mit dem Onkologen zur Verfügung.

Ergebnisse: Optimale Schmerzkontrolle, Gelassenheit für die Patientin und die Familie, Möglichkeit, die letzten Monate in Würde zu Hause zu verbringen.

Erkenntnis: Die Palliativpflege erfordert hochspezialisierte Kompetenzen, die nur ausgebildete Fachkräfte bieten können.

Wie wählt man einen häuslichen Pflegedienst aus: Ein praktischer Leitfaden für Familien

Die tatsächlichen Bedürfnisse einschätzen

Bevor man sich für eine Art der Pflege entscheidet, ist es wichtig, eine ehrliche und realistische Einschätzung der Bedürfnisse vorzunehmen:

• Verbleibende Selbstständigkeit: Wie selbstständig ist die Person? Kann sie noch ihre Körperpflege, Mahlzeiten und Medikamente selbstständig bewältigen?
• Gesundheitszustand: Liegen chronische Erkrankungen vor? Sind komplexe Therapien erforderlich? Bestehen besondere Risiken?
• Wohnumfeld: Ist die Wohnung sicher? Gibt es bauliche Barrieren? Ist das Umfeld für die Pflege geeignet?
• Unterstützung durch die Familie: Wie viel Zeit können die Familienangehörigen aufwenden? Über welche Kompetenzen verfügen sie?
• Finanzielle Ressourcen: Wie hoch ist das verfügbare Budget? Besteht Versicherungsschutz?

Die richtigen Fragen

Bei der Bewertung eines häuslichen Pflegedienstes ist es wichtig, die richtigen Fragen zu stellen:

Zur Qualifikation:

• Über welche Ausbildung verfügen die Pflegekräfte?
• Sind sie in einem Berufsregister eingetragen?
• Über welche Erfahrung verfügen sie in diesem Bereich?
• Nehmen sie an Weiterbildungen teil?

Zur Sicherheit:

• Sind sie beruflich versichert?
• Sind sie unfallversichert?
• Wie werden Notfälle gehandhabt?
• Gibt es eine professionelle Aufsicht?

Zur Organisation:

• Wie wird die Kontinuität des Dienstes gewährleistet?
• Was passiert, wenn ein Mitarbeiter krank wird?
• Gibt es einen verantwortlichen Koordinator?
• Wie wird die Qualität überwacht?

Zu den Kosten:

• Welche Kosten sind insgesamt enthalten?
• Gibt es versteckte Kosten?
• Wie werden Änderungen der Bedürfnisse gehandhabt?
• Gibt es Preisgarantien?

Warnsignale

Es gibt einige Warnsignale, die bei der Bewertung eines Dienstes Alarm auslösen sollten:

• Versprechen von Kosten, die weit unter dem Marktdurchschnitt liegen
• Zurückhaltung bei der Bereitstellung von Informationen über die Qualifikationen der Mitarbeiter
• Fehlender Versicherungsschutz
• Fehlen eines professionellen Koordinators
• Unmöglichkeit, vor Beginn der Dienstleistung direkt mit den Mitarbeitern zu sprechen
• Unklare Verträge oder Verträge mit missbräuchlichen Klauseln
• Fehlen überprüfbarer Referenzen

Was tun, wenn die häusliche Pflege nicht Ihren Erwartungen entspricht

Die Zukunft der professionellen häuslichen Pflege in der Schweiz

Die Entwicklung der Branche

Die Branche der häuslichen Pflege entwickelt sich rasant weiter, angetrieben durch die alternde Bevölkerung, den technologischen Wandel und steigende Qualitätsansprüche.

• Zunehmende Spezialisierung: Die Pflegekräfte müssen sich immer mehr spezialisieren, um komplexe Krankheiten und fortschrittliche Technologien zu bewältigen.
• Technologische Integration: Technologie wird immer wichtiger und erfordert neue Kompetenzen von den Pflegekräften. Erfahren Sie mehr über die Dienste der erweiterten Fernhilfe in der Schweiz
• Multidisziplinärer Ansatz: Die häusliche Pflege wird zunehmend zu einer Teamarbeit, bei der verschiedene Fachkräfte zusammenarbeiten.
• Individuelle Pflege: Jeder Mensch hat spezifische Bedürfnisse, die einen individuellen Ansatz erfordern.

Die Rolle der Ausbildung

Die Ausbildung wird immer wichtiger, um die Qualität der Pflege zu gewährleisten:

• Obligatorische Fortbildung: Alle Fachkräfte müssen sich ständig weiterbilden.
• Spezifische Spezialisierungen: Es werden Spezialisierungen für bestimmte Krankheiten oder Arten der Pflege entstehen.
• Technologische Kompetenzen: Alle Pflegekräfte müssen in der Lage sein, immer fortschrittlichere Technologien zu nutzen.
• Beziehungskompetenzen: Der menschliche Aspekt wird weiterhin im Mittelpunkt stehen und immer ausgefeiltere Beziehungskompetenzen erfordern.

Häusliche Pflege mit CAD Healthcare

Die Entscheidung, wem man die Pflege eines geliebten Menschen anvertraut, ist nicht nur eine praktische Entscheidung, sondern ein Akt der Liebe, der die Lebensqualität, Sicherheit und Würde der Menschen, die wir lieben, bestimmen kann.

Die Versuchung, sich nur auf eine „vertraute Person” zu verlassen, ist verständlich, aber wenn es um die Gesundheit geht, muss Vertrauen mit Kompetenz, Ausbildung und Professionalität einhergehen. Es geht nicht um Misstrauen gegenüber Menschen, sondern um Verantwortung gegenüber denen, die wir lieben.

Wir bei CAD Healthcare glauben, dass jeder Mensch das Recht auf professionelle, qualifizierte und würdige Pflege hat. Das ist kein Luxus, sondern ein Grundrecht. Und wenn es um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Lieben geht, können wir es uns nicht leisten, etwas anderes als das Beste zu wählen.

Wenn Sie das nächste Mal denken „Ich suche eine Vertrauensperson”, denken Sie daran, hinzuzufügen: „eine Vertrauensperson UND eine kompetente Person”. Denn die Liebe zu unseren Lieben zeigt sich auch in den Entscheidungen, die wir für sie treffen.

Und die richtige Wahl ist immer die, die ihre Sicherheit, ihre Würde und ihre Lebensqualität in den Vordergrund stellt. Es ist die Wahl einer professionellen Pflege. Es ist die Wahl von CAD Healthcare.

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